Правила и Условия

ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ!

Нашей основной целью является предоставление вам как можно более разнообразного ассортимента товаров для того, чтобы вы могли легко подобрать то, что вам по душе! Для этого мы привлекаем все больше известных продавцов ювелирных украшений и элитной бижутерии. Их офисы могут находиться не только в г. Алматы, поэтому не стесняйтесь, пишите свои предложения и вопросы по продукции, оформляйте заказ на свой фактический адрес, мы легко доставим понравившийся вам товар в ваш регион. Стоимость его доставки и время доставки будут зависеть от того, где находится ваш заказ.

Однако мы просим вас помнить, что иногда проблемы возникают из-за статуса товара на складе партнера на момент его заказа. Это бывает крайне редко и мы стараемся как можно скорее уведомлять вас о том, когда поступит понравившийся вам товар, если он закончился на складе и какой будет его новая стоимость, есть ли его аналог со скидкой или последний размер вашего артикула, выставленный на распродажу.

Но, в любом случае, качество наших товаров всегда на высоте. У нас вы сможете подобрать украшение га любой кошелек и вкус, а предложения, которые вы к нам направляете, мы используем как руководство для улучшения качества работы нашего магазина и корректировки линейки ассортимента товаров.

условия обслуживания

Мы являемся компанией по продаже готовых товаров известных ювелирных марок. Так же мы являемся группой компаний по производству изделий по индивидуальным эскизам, консалтинговой компанией по качеству товаров.

Frank Store представляет качественные изделия, в подлинности которых мы уверены, т.к. они прошли экспертизу в Пробирной Палате и , имеют Сертификаты Качества и Проверенных производителей России, Турции , Италии, Великобритании.

Использование вами нашего веб-сайта и его контента составляет ваше согласие с условиями и политикой Frank Store. Вы несете ответственность за чтение и соблюдение этих условий, поскольку они могут периодически изменяться или не изменяться без предварительного уведомления.

В свою очередь, Frank Store отвечает за предоставление вам качественных продуктов (за исключением случаев уценки, о причине которой сообщается отдельно по каждому товару), которые продаются онлайн, оплачиваются либо при получении курьеру на руки, либо банковской картой( перевод или на сайте).

Каждый клиент может связаться с компанией для получения технической помощи (ознакомьтесь с Условиями поддержки до обращения в службу поддержки) через нашу систему поддержки или на форуме темы, если вы еще не приобрели какие-либо товары.

Мы понимаем, что завоевать ваше доверие можно, продавая продукцию премиум-класса, и поэтому мы гарантируем, что все наши изделия разработаны и разработаны профессиональными дизайнерами. Мы предоставляем вам широкий спектр украшений, кторые можно носить по любому поводу.

Мы не предоставляем никаких других услуг для пост-обслуживания, ремонта, чистки и т.д. Наши украшения имеют качество, соответствующее стандартам, в связи с чем Вам НЕ ПРИДЕТСЯ ПРИНИМАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ для то, чтобы пользоваться своей покупкой.

 

 

Условия поддержки

Приобретая наши товары, вы получаете гарантированную информационную поддержку от наших экспертов, доступную через нашу систему поддержки (https://frank-store.kz). Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию, чтобы мы могли сделать ваш опыт более приятным.

Каждый товар поставляется в отдельной подарочной коробке с лентой, что обеспечивает вам готовую упаковку вашего сюрприза или корпоративного подарка, поэтому вам не придется заниматься упаковкой своего подарка отдельно. ЭТО ВХОДИТ В НАШ СЕРВИС И ЯВЛЯЕТСЯ НАШИМ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫМ ЗНАКОМ.

Если вы еще не приобрели товар, но у вас есть вопросы, вы можете задать их в письме в разделе Контакты.
Если вы являетесь счастливым обладателем наших товаров, мы будем рады помочь вам с незначительными техническими нюансами.

* Frank Store не поможет вам с подбором тех моделей, которые не присутствуют в нашем ассортименте. Также мы не несем никакой ответственности за любые последствия действия, которые вы осуществляете после покупки товара. 
Чтобы мы могли незамедлительно выполнить ваш запрос, укажите код покупки.

Приблизительное время получения ответа – 5-10 часов. Небольшая задержка может возникнуть из-за анализа и устранения проблемы.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, ДОСТАВКА

Возврат товаров возможен в течении 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида , бирки, пломбы на изделии. Также мы вернем вам деньги, если товар не подошел или не понравился вам.

При этом отправка назад осуществляется за счет покупателя при  условии заполнения заявления на возврат  с приложением чека и копии товарной накладной к посылке.

Доставка товаров осуществляется следующими способами:

Самовывоз, доставка по городу Алматы, Доставка по Алматинской области,Доставка по СНГ, В страны Европы, США по тарифам курьерской службы ExLine  на момент отправки.

По городу Алматы и Алматинской области

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequatm, eaque ipsa quae ab illo invent aliquam quaerat voluptatem.

ПРИ ЗАКАЗЕ СВЫШЕ 20 000 тг. ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ АЛМАТЫ БЕСПЛАТНАЯ

– ДНИ ДОСТАВКИ: 28-31 ДЕКАБРЯ

Правила использования ПРОМО Кодов, Карт, Сертификатов.

Горячие предложения и сертификаты

В праздничные дни мы обязательно делаем распродажи. Поэтому стоимость товаров будет актуальной только на момент оформления заказа.

Title of Image
Подарки любимым

Для того, чтобы сделать подарок близкому человеку Вам совсем необязательно глубоко разбираться в моде или в личных предпочтениях вашей второй половинки или родственников, предоставьте это нам. Мы с радостью поможем вам с выбором подарка, используя наш опыт и знание нашего ассортимента.

Для более упрощенной и быстрой версии подарка у нас существует масса Подарочных Сертификатов, которые красиво упакованы и содержат имя будущего обладателя. Вы можете быть уверены, что не промахнетесь с подарком, т.к. хозяин или хозяйка Сертификата может сама выбрать свой подарок и не жалеть в будущем о том, что купил\ла не ту вещь.

Если по почте вы получили промо-код, воспользуйтесь им при оформлении заказа в Корзине, вписав его в специальное поле, и Ваша скидка автоматически сработает.
post-2
Так же у нас есть Уценка на товары, и эьто большие скидки на продукцию, так что Вы можете купить товар с обычными бирками, но по сниженной стоимости.

Так же советуем вам подписаться на нашу рассылку и новости в соц сетях, у нас бывают СРОЧНЫЕ акции, о которых знают только наши подписчики, и мы всегда рады, если вы вовремя пользуетесь нашими предложениями!

 

Единицы измерения и термины

  • Кольца
  • Серьги
  • Комплекты
  • Браслеты
  • Цепи и цепочки
  • Материал
  • Материал, Камень
  • Материал, камень
  • Материал, камень
  • Материал, комплектация
  1. Размер
  2. Гвоздики, висячие, крупные, национальные
  3. вечерние, повседневные, по возрасту
  4. Вечерние, повседневные, что в комплекте
  5. на шею, на руку, детские, женские, мужские
Швейцарские часы

СКОРО В ПРОДАЖЕ

Watch CaseSTAINLESS STEEL
Watch BezelPATTERNED BEZEL
Watch BandtypeSTAINLESS STEEL MESH BRACELET
Watch Crystal TypeMINERAL CRYSTAL
Watch Dial ColorBLUE, YELLOW AND BLACK
Watch DisplayANALOG AND DIGITAL
Watch PowerECO-DRIVE
Watch FeaturesALARM, AVIATION, BACKLIGHT, DATE, LUMINOUS, MULTIPLE TIME ZONES, SECOND HAND, STOP WATCH AND WATER RESISTANT
Watch BrandCITIZEN
Watch WarrantyCITIZEN WARRANTY
Watch ThemeCHRONOGRAPH

Отправить свой вопрос

[contact-form-7 id=”1460″]
Валюта магазна
руб. Российский рубль
0